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        售后服务承诺:   1、质量保证期:自甲方接收之日起18 个月。   2、保修期:自甲方接收之日起18 个月。   3、我方对所提供的货物在质保期内,因千赢国际最新网址质量而导致的缺陷,免费提供包修、包换、包退服务。   4、我方在“三包”范围内免费提供该货物的技术培训和技术支持。   5、我方有专业售后服务机构,并在全国各地设有办事处。   6、我方保证在工程竣工、经验收合格后,和招标方共同确定时间,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解千赢国际最新网址性能,使用规范,消灭事故隐患,提高工作效率。   7、电话咨询:在质量保质期内提供技术服务电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;   8、现场响应:   8.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保正常工作;   8.2无法在24小时内解决的,将在48小时内提供备用千赢国际最新网址,使招标方能够正常使用。若故障在48小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;   8.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到24小时内到达事故现场。   9、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供上门维护/修服务;   10、如招标方有千赢国际最新网址升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。   以上是我方对投标项目的售后服务承诺,若我方达不到招标方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方愿承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。   11、我公司负责免费安装调试,以达到甲方设计标准为准。